تودیع و معارفه مدیر عامل جدید

آقای بابو  به تازگی مدیرعامل یک شرکت بزرگ شده بود

مدیرعامل قبلی یک جلسه خصوصی با او ترتیب داد و در آن جلسه سه پاکت نامه دربسته که شماره

های ۱ و ۲ و ۳ روی آنها نوشته شده بود به او داد و گفت: «هر وقت با مشکلی مواجه شدی که

نمی توانستی آن را حل کنی، یکی از این پاکت ها را به ترتیب شماره باز کن.»چند ماه اول همه چیز

خوب پیش می رفت تا اینکه میزان فروش شرکت کاهش یافت و آقای بابو  بد جوری به درد سر افتاده بود.

 در ناامیدی کامل، آقای بابو  به یاد پاکت نامه ها افتاد. سراغ گاوصندوق رفت و نامه شماره ۱ را باز کرد.

کاغذی در پاکت بود که روی آن نوشته شده بود:

«همه تقصیر را به گردن مدیرعامل قبلی بینداز.»

آقای بابو  یک نشست خبری با حضور سهامداران برگزار کرد و همه مشکلات فعلی شرکت را ناشی از

سوء مدیریت مدیرعامل قبلی اعلام کرد. این نشست در رسانه ها بازتاب مثبتی داشت و باعث شد که

 

میزان فروش افزایش یابد و این مشکل پشت سر گذاشته شد.

یک سال بعد، شرکت دوباره با مشکلات تولید توأم با کاهش فروش مواجه شد. با تجربه خوشایندی که از

 پاکت اول داشت، آقای   بابو  بی درنگ سراغ پاکت دوم رفت. پیغام این بود:

«تغییر ساختار بده و برنامه ریزی دوباره انجام بده.»

آقای بابو  به سرعت طرحی برای تغییر ساختار اجرا کرد و باعث شد که مشکلات فروکش کند. بعد از چند

 ماه شرکت دوباره با مشکلات روبرو شد. آقای بابو  به دفتر خود رفت و پاکت سوم را باز کرد. پیغام این بود:

«سه پاکت نامه آماده کن و وسایلت را جمع کن .»

آدم خوارها

 

پنج آدمخوار به عنوان برنامه نویس در یک شرکت خدمات کامپیوتری استخدام شدند .

هنگام مراسم خوشامدگویی رئیس شرکت گفت: " شما همه جزو تیم ما هستید. شما اینجا حقوق خوبی می گیرید و میتوانید به غذاخوری شرکت رفته و هر مقدار غذا که دوست داشتید بخورید. بنابراین فکر کارکنان دیگر را از سر خود بیرون کنید.

" آدمخوارها قول دادند که با کارکنان شرکت کاری نداشته باشند .
آنها به خوبی کار می کردند و نتیجه کارشان نیز رضایتبخش بود.
چهار هفته بعد رئیس شرکت به آنها سر زد و گفت: " می دانم که شما خیلی سخت کار میکنید. من از همه شما راضی هستم. امّا یکی از نظافتچی های ما ناپدید شده است. کسی از شما میداند که چه اتفاقی برای او افتاده است؟

" آدمخوارها به یکدیگر نگاهی کرده و اظهار بی اطلاعی کردند."

بعد از اینکه رئیس شرکت رفت ، بزرگ آدمخوارها از بقیه پرسید:

" کدوم یک از شما نادونا اون نظافت چی رو خورده ؟ ها ؟! کدومتون ؟؟ "

یکی از آدمخوارها با اکراه دستش را بالا آورد.

بزرگ آدمخوارها گفت: " ای احمق ! طی این چهار هفته ما مدیران، مسئولان و مدیران پروژه ها را خوردیم و هیچ کس چیزی نفهمید و حالا تو اون آقا را خوردی و رئیس متوجه شد!

از این به بعد لطفاً افرادی را که کار میکنند نخورید!!!

ماجرایی آموزنده : هیج مانعی در دنیا وجود ندارد!

پیرمردی تنها در مینه سوتا زندگی می کرد . او می خواست مزرعه سیب زمینی اش راشخم بزند اما این کار خیلی سختی بود .تنها پسرش که می توانست به او کمک کند در زندان بود پیرمرد نامه ای برای پسرش نوشت و وضعیت را برای او توضیح داد

پسرعزیزم من حال خوشی ندارم چون امسال نخواهم توانست سیب زمینی بکارم من نمی خواهم این مزرعه را از دست بدهم، چون مادرت همیشه زمان کاشت محصول را دوست داشت. من برای کار مزرعه خیلی پیر شده ام. اگر تو اینجا بودی تمام مشکلات من حل می شد من می دانم که اگر تو اینجا بودی مزرعه را برای من شخم می زدی
دوستدار تو پدر

پیرمرد این تلگراف را دریافت کرد
پدر, به خاطر خدا مزرعه را شخم نزن , من آنجا اسلحه پنهان کرده ام
4 صبح فردا 12 نفر از مأموران Fbi و افسران پلیس محلی دیده شدند , و تمام مزرعه را شخم زدند بدون اینکه اسلحه ای پیدا کنند
پیرمرد بهت زده نامه دیگری به پسرش نوشت و به او گفت که چه اتفاقی افتاده و می خواهد چه کند ؟
پسرش پاسخ داد : پدر برو و سیب زمینی هایت را بکار، این بهترین کاری بود که از اینجا می توانستم برایت انجام بدهم

هیچ مانعی در دنیا وجود ندارد . اگر شما از اعماق قلبتان تصمیم به انجام کاری بگیرید می توانید آن را انجام بدهید
مانع ذهن است ، نه اینکه شما یا یک فرد کجا هستید

۳۵ نکته در آغاز و تعیین نام یک کسب و کار جدید

۱- بزر گ بیندیشید ولی با یک کار کوچک آغاز کنید.

۲- قبل از آغاز یک کسب و کار باید مطمئن شوید که مفهومی که در ذهن دارید قابل اجراست. بهتر است ابتدا یک نمونه کار انجام دهید و نتیجه را ارزیابی کنید. بیندیشید که چگونه میتوانید تئوری خود را در یک مقیاس کوچک بیازمائید، قبل از اینکه متعهد کاری بزرگ از قبیل قرارداد رهن و یا خرید مکان شوید.


۳- اگر حتی بتوانید حداقل یک مشتری پیدا کنید و به شما ثابت شد که طرح مورد نظرتان قابل اجراست این شانس را دارید که این موفقیت ،دفعات دیگری نیز برایتان تکرار گردد.

۴- با بودجه محدود کار کنید. اگر تجهیزات قدیمی‌تان قابل استفاده هستند، تجهیزات جدید تهیه نکنید. معامله پایاپای بهترین روش تهیه تجهیزات مورد نظرتان است. 

ادامه نوشته

300 نكته در مديريت اسلامی ( سری دوم )

 

ارزيابي عملكرد
 

قالَ إِنَّ اللّهَ مُبْتَليكُمْ بِنَهَرٍ فَمَنْ شَرِبَ مِنْهُ فَلَيْسَ مِنّي... (بقره، 249)
هنگامي كه لشگر بني اسرائيل حركت كرد، (طالوت) به سربازان خود گفت: رودخانه-اي در بين راه است كه هركس از آن آب بنوشد، ديگر در سپاه من جايي ندارد.

 

17. مدير بايد نيروهاي كارآمد را از نيروهاي ناكارآمد جدا نمايد تا بتواند نيروهاي غير ـ مفيد را از مجموعه طرد كند، زيرا حضور آنها باعث سست شدن ساير نيروها مي‌گردد.

توجه به كاركنان

 

وَ قُلْ لِلَّذينَ أُوتُوا الْكِتابَ وَ اْلامِّيِّينَ ... (آل عمران، 20)
خداوند به پيامبر اكرم صلي الله عليه و آله مي‌فرمايد: به اهل كتاب (دانشمند‌ها) و عوام مردم بگو: ...

 

18. مدير بايد به تمام افراد سازمان توجه داشته باشد، هم به سطوح مديريتي و هم به عامّة كاركنان. كاركنان بايد بدانند كه مهم هستند و نقش تعيين كننده اي در سازمان دارند و اين اهميت را در توجه و عنايت مدير، احساس كنند.

ادامه نوشته

300 نكته در مديريت اسلامی ( سری اول )

 

لياقت، ملاك ارتقا

 

وَ إِذْ قُلْنا لِلْمَلائِكَةِ اسْجُدُوا ِلادَمَ ... (بقره، 34)
به ملائكه امر نموديم بر آدم سجده كنند.

 

1. لياقت از سابقه مهمتر است. (فرشتگان قديمي كه سال‌ ها خداوند را عبادت مي‌كردند، بايد براي انسان تازه به دوران رسيده، اما لايق، سجده كنند.) ارتقاي سازماني نيز بايد بر مبناي شايستگي و لياقت باشد و سابقه داشتن، كافي نيست.

عدم انهدام منابع

 

قالَ إِنَّهُ يَقُولُ إِنَّها بَقَرَةٌ لا ذَلُولٌ تُثيرُ اْلاَرْضَ وَ لاتَسْقِي الْحَرْثَ...(بقره، 71)

 پس از آنكه قوم بني اسرائيل خطايي مرتكب شدند، خداوند فرمود: بايد گاوي را ذبح كنند كه مشخصات آن گاو را اينگونه بيان فرمود: گاوي كه نه زمين را شخم بزند و نه آن را آبياري كند.

 

2. در اجراي طرح‌ها، منابع و عناصر فعال توليدي و اقتصادي نبايد منهدم شود. (لاذلول ...و لا تسقي)

ادامه نوشته

جایگاه مدیریت در نهج البلاغه

 

بشر بعد از عبور از دوران ابتدایی به مباحثی از قبیل منشأ حکومت با مردم و تقسیم کار میان طبقات مختلف و سازمان های اجتماعی و شیوه همکاری دسته جمعی توجه کرده است و به راه حل هایی دست یافته است که پایه و اساس مدیریت است. گرچه امروز علم مدیریت بسیار گسترش یافته است و به شاخه های مختلفی تقسیم شده است ٬ اما متون دینی ما دربارۀ الگو های مدیریتی در پی آن است که به بررسی اخلاق مدیریتی و شیوه های آن از دیدگاه امام علی (ع) بپردازد.

 

ادامه نوشته

ماجراهای جالب مدیریتی

زندگی پس از مرگ

رئیس: شما به زندگی پس از مرگ اعتقاد دارید؟

کارمند: بله!

رئیس: خوب است. چون ساعتی پیش پدربزرگتان به اینجا آمده و می‌خواهد شما را ببیند،

همان که دیروز برای شرکت در مراسم تشییع جنازه اش مرخصی گرفته بودید.

کارمند تازه وارد

مردی به استخدام یک شرکت بزرگ درآمد. در اولین روز کار خود، با کافه تریا تماس گرفت و فریاد زد: «یک فنجان قهوه برای من بیاورید.»

صدایی از آن طرف پاسخ داد: «شماره داخلی را اشتباه گرفته ای. می دانی تو با کی داری حرف می ‌زنی؟»

کارمند تازه وارد گفت: «نه»

صدای آن طرف گفت: «من مدیر اجرایی شرکت هستم، احمق.»

مرد تازه وارد با لحنی حق به جانب گفت: «و تو میدانی با کی حرف میزنی، بیچاره.»

مدیر اجرایی گفت: «نه»

کارمند تازه وارد گفت: «خوبه» و سریع گوشی را گذاشت.

ادامه نوشته

قاطعیت در مدیریت

مقدمه

در گذشته خیلی از کارکنان آموخته اند که اگر بخواهند حرفشان را بزنند از ترقی و اضافه حقوق خبری نخواهدبود و ممکن است کار خود را نیز از دست بدهند. اما روز به روز پیشرفتهایی برای ایجاد جامعه ای مبتنی بر ارزشهای قاطعیت، حاصل شده است. افراد نسبت به گذشتــــه راحتتر نظر خود را بیان می کنند.
روابط میان افراد به برابری طرفین توجه دارد هرچند رفتار بعضی از مدیران به گــونه ای است که اگر در عصر قبلی زندگی می کردند، خوشحالتر بودند. اما به دلایل متعدد، محل کار تا حد زیادی انسانی تر شده است و کارکنان ابراز عقیده می کنند و به رغم مخالفت رئیس، دیـــدگاههای خود را بازگو می کنند.
قاطعیت برای همـه افراد در سازمان می تواند سودمند باشد و نتایج سودمندی فراهم کند به نحوی که مدیر قاطع رابطه بهتری با زیردستان و برخورد موثرتری با مافوق خود دارد. رفتار قاطع اغلب با رفتار پرخاشگرانه اشتباه می شود. ازجمله تمایزات اساسی میان مدیران قاطع و مدیران پرخاشگر این واقعیت است که مدیر قاطع مورد احترام دیگران است، همان گونه که برای خود ارزش و احترام قایل می شود، به دیگران نیز احترام می گذارد. چنین مدیری به جای آنکه دیگران را مجبور به تبعیت از خواسته های خود کند با آنهــــا مشورت می کند. درحالی که مدیران پرخاشگر به تابعیت محض زیردستان عادت کرده اند نه مشارکتشان.

تعریف قاطعیت

قاطعیت یکی از جنبه های قابل اصلاح ارتباط میان افراد است. این مهارت می تواند افراد را در برخورد با همکاران مافوق و زیردست بسیار یاری دهد.

به اعتقاد لازاروس قاطعیت دارای چهار مؤلفه است.

اول، رد تقاضا
دوم، جلب محبت دیگران و مطرح کردن درخواستهای خود،
سوم، ابراز احساسات مثبت و منفی
چهارم، شروع، ادامه و خاتمه گفتگوها .

به اعتقاد کیت دیویس قاطعیت فرایند بیان احساسات، درخواست تغییرات، دادن و دریافت کردن بازخـــور صادقانه است.
لنج و جاکوبسکی معتقدند قاطعیت عبارت است از گرفتن حق خود و ابراز افکار، احساسات و اعتقادات خویش به نحوی مناسب، مستقیم و صادقانه به صورتی که حقوق دیگران زیرپا گذاشته نشود . قاطعیت با درک و پذیرش اینکه هر فردی حق انتخاب و کنترل زندگی خود را دارد آغاز می شود.
قاطعیت به معنای بهره کشی از دیگران نیست، بلکه به معنای محافظت از خود و منابع خود است .هر تعریفی که از قاطعیت موردقبول قرار گیرد باید در آن بر رعایت و احترام به حقوق خود و دیگران تاکید و بین گرفتن حقوق خود و پایمال کردن حقوق دیگران تمایز قایل شد.

ادامه نوشته

نظرات درباره استادان

با سلام به همگی دانشجویان عزیز

با توجه به نزدیکی به آخر ترم و شروع فصل امتحانات شما می توانید نظرات خود را درباره استادان در وبلاگ بزارین و ما نیز این وبلاگ رو به استادان بدیم تا اونا بیان انتقاد و پیشنهاد های شما را ببیند و رضایت ما را از نحوی تدریس خود بدانند.

البته درسته موقع پرینت کارت ورود به جلسه ارزیابی استادان هست ولی فکر نکنم اون نظر سنجی اهمیت برای مدیران رده بالا و استادان دانشگاه داشته باشه چون اگه اهمیت داشت این ترم به این روز نمی افتادیم.

شما می توانیدبرای نظر دادن در درباره استادان در پایین صفحه نظر بدهید را بزنید و نام استاد همراه با نام خود یا نام مستعار خود، نظر خود را درباره استاد بزارین.

مدیریت:(بی انگیزگی کارکنان)

 

(بدلیل طولانی بودن بحث مطالب در چند نوبت  نمایش داده می شود.)

یکی از موضوعاتی که مدیر موفق به آن توجه می کند این است که بي انگيزگي کارکنان خود را متوقف کند.

 اغلب شرکتها اشتباه عمل مي کنند. آنها به جاي آنکه سعي کنند تا به کارکنان خود انگيزه بدهند، بايد از بي انگيزه شدن کارکنان خود جلوگيري کنند. 

تعداد زيادي از پرسنل وقتي يک کار جديد را آغاز مي کنند، بسيار شيفته و علاقه‌مند آن هستند. اما در 85 درصد شرکتها، انگيزه پرسنل در شش ماهه اول به سرعت کاهش مي يابد و در سالهاي بعد نيز روحيه آنها بدتر خواهد شد. اين يافته ها بر اساس مطالعه اي شکل گرفته است که بر روي 2/1 ميليون نفر از کارکنان 52 شرکت برتر از ميان 1000 شرکت مجله فورچون بين سالهاي 2001 تا 2004 ، توسط موسسه تحقيقاتي سيروتا ( نيويورک) انجام شده است. 

 اين مشکل به اصول و مباني مديريت مربوط مي شود. يعني هم به سياستها و رويه هايي که شرکتها در مديريت کردن نيروهايشان به کار مي گيرند و هم به روابطي که مديران به صورت فردي به وسيله گزارشهاي مستقيم خود برقرار مي کنند.  تحقيق ما نشان مي دهد که چگونه رفتار و عملکرد مديران به مشکل بي انگيزگي پرسنل اضافه مي کند. همچنين تحقيق ما نشان خواهد داد که مديران براي تغيير اين وضع چه کاري مي توانند انجام دهند.«پایان قسمت اول»

(بدلیل طولانی بودن بحث مطالب در چند نوبت در وبلاگ نمایش داده می شود.)

روانشناسی مدیریت

روانشناسی مدیریت بطور کلی به بررسی مسائل و جنبه‌های روانشناختی مدیریت می‌پردازد. یک مدیریت موفق و خوب با استفاده از تکنیکها و روشهایی که نتیجه یافته‌های روانشناسی در حوزه مدیریت است می‌تواند به اثر بخشی برسد.

شناسایی سبکهای رهبری و مدیریت

یکی از حوزه‌های مهم که در روانشناسی مدیریت مطرح است شناسایی انواع روشهای مدیریتی است. روشن است مدیران مختلف سبکهای مختلفی از رهبری و مدیریت را دارا هستند. بنابراین در روانشناسی مدیریت این سوال اصلی مطرح است که چه سبکهای مدیریتی وجود دارد؟ کدام   بررسی ویژگیهای شخصیتی مدیران بررسی ویژگیهای فردی و شخصیتی مدیران نیز مورد توجه بوده است. اینکه چه افرادی مناسب برای سمتهای مدیریت هستند و چه افرادی از عهده انجام وظایف و امور مدیریتی ناتوان هستند. طبیعی است همه افراد توان انجام امور مدیریتی را دارا نیستند و بطور کلی افرادی هستند که قدرت رهبری چندانی ندارند. این افراد طبیعتا نفوذ و تاثیر گذاری عمیقی روی کارکنان خود نخواهند داشت و از اینرو مسیر رسیدن سازمان را به اهداف مورد نظر با مانع روبرو خواهند کرد.

یافته‌های روانشناسی مدیریت در این حوزه نشان می‌دهد که افرادی که در کودکی ، نوجوانی و جوانی نفوذ بیشتری روی همسالان خود داشته‌اند، در بازیها نقش محوری گروه را بازی کرده‌اند و اغلب بازیها را رهبری می‌کنند در بزرگسالی نیز توان رهبری بالایی از خود نشان می‌دهند. این افراد با ویژگیهایی که دارند اغلب گروهها را تحت نفوذ و تسلط خود قرار می‌دهند. این اعمال تسلط به شیوه‌های تظاهر می‌کند. برخی افراد این اعمال نفوذ را با اعمال قدرت و زور انجام می‌دهند و برخی با ویژگیهایی دیگر مثل نشان دادن قدرت منطق و تصمیم‌گیری عالی.

انجام پژوهش و تحقیقات در حوزه عوامل موثر بر مدیریت

روانشناسی مدیریت سعی بر آن دارد به شناسایی تمامی عواملی بپردازد که در یک موقعیت کاری یا سازمان یا هر موقعیتی که با یک گروه دارای مدیر و رهبر سروکار دارد موثر هستند. برخی عوامل می‌توانند از بیرون شیوه مدیریت را تحت تاثیر قرار دهند. این تاثیرات می‌توانند در جهت مثبت و منفی موثر باشند. از اینرو لازم است همواره چنین عواملی شناسایی شوند و کوششها و روشهای لازم برای پررنگ کردن عوامل تاثیر گذار مثبت و کمرنگ کردن عوامل تاثیر گذار منفی صورت بگیرد. این عوامل ممکن است به اهداف گروه ، شرایط محیطی کار گروهی ، بافت گروه و … مربوط شود.

ارتباط روانشناسی مدیریت با سایر علوم

روانشناسی مدیریت به عنوان یکی از حوزه‌های روانشناسی با تمامی حوزه‌های دیگر روانشناسی ارتباط دارد و از یافته‌های آنها در موضوعات مورد بحث خود استفاده می‌کند. از این راستا با روانشناسی سازمانی و روانشناسی صنعتی ، روانشناسی کار ، روانشناسی اجتماعی ، ارتباط تنگاتنگی دارد. از سوی دیگر با علوم دیگری چون مدیریت ، علوم اجتماعی و جامعه شناسی ، علوم سیاسی می‌تواند مرتبط باشد. البته روانشناسی مدیریت به عنوان یک حوزه مجزا ، به عبارتی یک رشته مجزا حداقل در کشور ما وجود ندارد.

به عبارتی شاید در برخی ممالک رشته دانشگاهی مجزایی با عنوان روانشناسی مدیریت وجود داشته باشد. اما در کشور ما این بحث به عنوان زیر گروهی از بحث روانشناسی سازمانی و صنعتی قرار می‌گیرد و زمانیکه هدف از مدیریت رهبری یک گروه در رسیدن به اهداف اجتماعی باشد نه اهداف سازمانی زیر گروه روانشناسی اجتماعی قرار می‌گیرد و روانشناسی اجتماعی و روانشناسی سازمانی نیز اغلب به عنوان واحد درسی در گرایشهای مختلف روانشناسی تدریس می‌شود.

لطیفه های مدیریتی

1_ اولي: ما يه رئيس داريم كه بسيار مسلط هست. اون مي‏تونه يك ساعت در مورد يك موضوع صحبت كنه.

دومي: اين كه چيزي نيست، ما يه رئيس داريم كه شيش ساعت سخنراني مي‏كنه، بدون اينكه موضوعي وجود داشته باشه.

---

2_ آقاي اسميت به تازگي مديرعامل يك شركت بزرگ شده بود. مديرعامل قبلي يك جلسه خصوصي با او ترتيب داد و در آن جلسه سه پاكت نامه دربسته كه شماره هاي 1 و 2 و 3 روي آنها نوشته شده بود به او داد و گفت: «هر وقت با مشكلي مواجه شدي كه نمي توانستي آن را حل كني، يكي از اين پاكت ها را به ترتيب شماره باز كن.»

چند ماه اول همه چيز خوب پيش مي رفت تا اينكه ميزان فروش شركت كاهش يافت و آقاي اسميت بد جوري به درد سر افتاده بود. در نااميدي كامل، آقاي اسميت به ياد پاكت نامه ها افتاد. سراغ گاوصندوق رفت و نامه شماره 1 را باز كرد. كاغذي در پاكت بود كه روي آن نوشته شده بود: «همه تقصير را به گردن مديرعامل قبلي بينداز.»

آقاي اسميت يك نشست خبري با حضور سهامداران برگزار كرد و همه مشكلات فعلي شركت را ناشي از سوء مديريت مديرعامل قبلي اعلام كرد. اين نشست در رسانه ها بازتاب مثبتي داشت و باعث شد كه ميزان فروش افزايش يابد و اين مشكل پشت سر گذاشته شد.

يك سال بعد، شركت دوباره با مشكلات توليد توأم با كاهش فروش مواجه شد. با تجربه خوشايندي كه از پاكت اول داشت، آقاي اسميت بي درنگ سراغ پاكت دوم رفت. پيغام اين بود: «تغيير ساختار بده.»

آقاي اسميت به سرعت طرحي براي تغيير ساختار اجرا كرد و باعث شد كه مشكلات فروكش كند. بعد از چند ماه شركت دوباره با مشكلات روبرو شد. آقاي اسميت به دفتر خود رفت و پاكت سوم را باز كرد. پيغام اين بود: «سه پاكت نامه آماده كن.»

---

3_ در مراسم توديع پدر پابلو، كشيشي كه ۳۰ سال در كليساي شهر كوچكي خدمت كرده و بازنشسته شده بود، از يكي‌ از سياستمداران اهل محل براي سخنراني دعوت شده بود. در روز موعود، مهمان سياستمدار تأخير داشت و بنابراين كشيش تصميم گرفت كمي‌ براي مستمعين صحبت كند.

پشت ميكروفن قرار گرفته و گفت: «۳۰ سال قبل وارد اين شهر شدم. انگار همين ديروز بود. راستش را بخواهيد، اولين كسي‌ كه براي اعتراف وارد كليسا شد، مرا به وحشت انداخت. به دزدي هايش، باج گيري، رشوه خواري، هوس راني‌، زنا با محارم و هر گناه ديگري كه تصور كنيد اعتراف كرد. آن روز فكر كردم كه جناب اسقف اعظم مرا به بدترين نقطه زمين فرستاده است ولي‌ با گذشت زمان و آشنايي با بقيه اهل محل دريافتم كه در اشتباه بوده‌ام و اين شهر مردمي نيك دارد.»

در اين لحظه سياستمدار وارد كليسا شده و از او خواستند كه پشت ميكروفن قرار گيرد. در ابتدا از اينكه تاخير داشت عذر خواهي‌ كرد و سپس گفت: «به ياد دارم زماني كه پدر پابلو وارد شهر شد، من اولين كسي‌ بودم كه براي اعتراف مراجعه كردم.»

---

4_  مردم ملل مختلف اوقات خود را چگونه مي گذرانند

امريكا: ۸ ساعت كار، ۸ ساعت استراحت، ۲ ساعت ماندن در ترافيك، ۲ ساعت تفريح ناسالم، ۲ ساعت تماشاي تلويزيون، ۲ ساعت كار با اينترنت

*

فرانسه: ۸ ساعت كار، ۶ ساعت استراحت، ۲ ساعت قدم زدن در خيابان، ۴ ساعت كتاب خواندن، ۲ ساعت حرف زدن عليه تلويزيون، ۲ ساعت خنديدن

*

ايتاليا: ۴ ساعت كار، ۸ ساعت خواب، ۴ ساعت غذا خوردن، ۶ ساعت حرف زدن، ۲ ساعت خيابان گردي

*

آلمان: ۸ ساعت كار، ۸ ساعت خواب، ۲ ساعت اضافه كار، ۲ ساعت تماشاي مسابقات تلويزِيوني، ۲ ساعت مطالعه، ۲ ساعت فكر كردن به خودكشي

*

كوبا: ۸ ساعت كار، ۸ ساعت تفريح، ۴ ساعت خواب، ۴ ساعت گوش كردن به سخنراني كاسترو

*

عربستان سعودي: ۸ ساعت تفريح همراه با كار، ۶ ساعت تفريح همراه با خريد در خيابان، ۱۰ ساعت خواب

*

مصر: ۴ ساعت كار، ۸ ساعت خواب، ۸ ساعت كشيدن قليان، ۲ ساعت گوش كردن به ام كلثوم، ۲ ساعت حرف زدن در مورد گذشته

*

هندوستان: ۸ ساعت جستجوي كار، ۶ ساعت خواب، ۶ ساعت تماشاي فيلم، ۲ ساعت جستجو براي محل خواب، ۲ ساعت براي رد شدن از خيابان

*

پاكستان: ۴ ساعت كار غير مجاز، ۸ ساعت خواب در حين كودتا، ۸ ساعت اعتراض عليه كودتا، ۴ ساعت فرا ر از دست پليس

*

ايران: ۸ ساعت خواب، ۸ ساعت استراحت، ۲ ساعت حركت در ترافيك، ۱ ساعت كار، ۳ ساعت بحث در مورد گذران اوقات تعطيلات و بين التعطيلين، ۲ ساعت بحث در مورد فلسفه و سياست

راز مدیران موفق

از مدير موفقي پرسيدند: "راز موفقيت شما چه بود؟" گفت: «دو كلمه» است.


- آن چيست؟


- «تصميم‌هاي درست»


- و شما چگونه تصميم هاي درست گرفتيد؟


- پاسخ «يك كلمه» است!


- آن چيست؟


- «تجربه»


- و شما چگونه تجربه اندوزي كرديد؟


- پاسخ «دو كلمه» است!


- آن چيست؟

- «تصميم هاي اشتباه»

شرح حکایت
به گفته پیتر دراکر ، موفقیت مدیران در گرو استفاده از تجربیات و نصایح بزرگان مدیریت است. از دیگر سو، تصمیم گیری مهمترین بخش وظیفه مدیران است. تلفیق استفاده از تجربیات بزرگان و تصمصم گیری صحیح و به موقع نقش بسیار مهمی در موفقیت مدیران دارد.

انواع شخصیتهای مدیریتی

مدیران دارای مشخصات منحصر به فردی هستند که به صورت تواناییهای ارثی ، تجارب یادگیری یا مخلوطی از ایندو هستند و عملکرد و کارآیی آنها و سبک رهبری آنها را تحت تاثیر قرار می‌دهند. بسته به اینکه چه نوع ویژگیهایی در شخصیت مدیر یا رهبر وجود داشته باشد سبک رهبری او متفاوت خواهد بود و بازده‌های مختلفی خواهند داشت.
● شخصیت آزادمنش
شخصیتهای آزادمنش افرادی هستند که در کار رهبری خود به نظرات و آرا زیردستان خود اهمیت قائل هستند و معمولا در اداره امور نظر خواهی و نیاز سنجی از آنها را مدنظر قرار می‌دهند. معمولا در وادار کردن کارکنان خود به انجام فعالیتها و بالا بردن بازده از شیوه‌های مناسب مدیریتی استفاده می‌کنند. بطوریکه کمتر با اعمال قدرت مستقیم ، تنبیه و توبیخ برنامه‌های خود را هدایت می‌کنند. کارکنان رضایت شغلی بیشتری از خود نشان می‌دهند و با احساس رضایت خاطر بیشتر تن به انجام وظایف می‌دهند.
● شخصیت مستبد
شخصیتهای مستبد در فرایند مدیریت و رهبری خود توجهی به نظرات و آرا زیر دستان خود ندارند و معمولا تصمیم گیرنده اصلی خودشان هستند. در مقابل کوتاهی و خطاهای زیردستان سخت‌گیر هستند و ممکن است شیوه‌های تنبیهی و توبیخی بیشتری را برای کنترل عملکرد زیردستان مورد استفاده قرار دهند. چنین شخصیتهایی در تعامل با ویژگیهای قدرت طلبی نمود بیشتری پیدا می‌کند و اعمال نفوذ بر اساس قدرت و تنبیه را موجب می‌شود. زیردستان معمولا رضایت کمتری از این نوع شخصیتهای مدیریتی نشان می‌دهند.
● شخصیت قدرت طلب
در برخی از مدیران ویژگیهای قدرت طلبی نمود پیدا می‌کند. یک مدیر یا رهبر قدرت طلب در عین حال ممکن است مستبد یا آزادمنش یا پیشرفت طلب نیز باشد. قدرت طلبی در شخصیتهای مستبد با اعمال زور و تنبیه نمایان می‌شود. در شخصیتهای آزادمنش که کمتر از شیوه‌های بارز اعمال قدرت استفاده می‌کنند معمولا با استفاده از شیوه‌های اعمال نفوذ نمایان می‌شود. شخصیتهای قدرت طلب معمولا در بین مدیران و رده های بالاتر که معمولا ارضای قدرت را به همراه دارند دیده می‌شود.
● شخصیت پیشرفت طلب
شخصیتهای پیشرفت طلب توجه به اهداف پیشرفت طلبانه را در راس اهداف خود قرار می‌دهند. اینها افراد پیشرفت جویی هستند که برنامه‌های خود را برای رسیدن به پیشرفتها و موفقیتهای بالاتر سازمان بندی می‌کنند. بطور کلی آنها از انگیزش پیشرفت بالاتری برخوردار هستند. چنین انگیزشی انتخاب اهداف ، شیوه‌های مدیریتی و شیوه‌های ارتباطی آنها را تحت تاثیر قرار می‌دهند.
● شخصیت موفق در مدیریت
یک رهبر و مدیر موفق دارای ویژگیهای شخصیتی زیر است: از سطح بالای انرژی ، تحمل در برابر فشار ، ثبات قدم ، بلوغ عاطفی و اعتماد به نفس برخوردار است. که به نظر می‌رسد همگی با فعالیتهای رهبری و مدیریت کار آمد در ارتباط هستند. یک رهبر ثابت قدم فردی است صادق ، پایبند اخلاق و قابل اعتماد.
شخصیتی که از نظر عاطفی به بلوغ رسیده به خود و دیگران احترام می‌گذارد و میان اهداف شخصی و سازمانی تعامل ایجاد می‌کند و در موقعیتهای نهاد نابسامان آرام است. دارای مهارتهای میان‌فردی خوبی است که به صورت درک روابط بین افراد و گروهها ، توجه به عقاید و احساسات دیگران و ایجاد همبستگی ظاهر می‌شود. نفوذ او بر روی دستان نه بر اساس زور و تنبیه بلکه بر اساس شیوه‌های مناسب مدیریتی است که با حفظ رضایت و خشنودی کارکنان فعالیت آنها را در جهت رسیدن به برنامه‌های سازمان هدایت می کند. زیردستان این دسته از مدیران با وجود انجام وظایف سنگین احساس تعلق بیشتری به اهداف سازمان احساس می‌کنند و همگانی زیادی با این برنامه‌ها نشان می‌دهند.

دانشنامه رشد

نماد واهداف شیطان پرستان

اول مقدمه و حرف دل اینجانب:

بنده تا هفته ها پیش فکر می کردم شیطان پرستی و فرقه های دیگری از این قبیل زمان و مدت مشخصی دارند و بعد از مدتی فروکش خواهند کرد و نیز فکر می کردم که مگر می شود به جوان ایرانی بگوی که بیا شیطان را بپرست و آن بپرست. اما حالا با کمی تفکر پی بردم این شیطان پرستی پدیده ای عجیب است که ما جوانان بی خبریم .

 متاسفانه متاسفانه ما به دانشگاه می رویم و درباره موضوعاتی بحث می کنیم که قبلآ برای ما محرز و تایید شده است و این عامل عقب ماندگی ما خواهد شد .به قول ما امروزی ها ما دانشگاه رو آبدیت نمی کنیم و هنوز که هنوزه درباره معجزات پیامبر و دین ونماز و روزه و از این قبیل مسائل سر خودمان را گرم میکنیم در حالی که اینان برای جوانان محرز هستند و ما باید به جنگی که در پیش رو داریم فکر کنم جنگ نظامی را نمی گویم بلکه مبارزه با شیطان پرستی و مبارزه با دجال زمان را عرض می نمایم.

اگر ما سرمان را به اینگونه مسائل گرم کنیم معلوم است چه خواهد شد می شود فتنه 88 بنده اصلآ طرفدار حزب و جناح خاص نمی باشم ولی می خواهم چرایی فتنه را بیان کنم و آن این است .

آقای احمدی نژاد مسئله هلو کاست را مطرح می کند و فراماسونر ها یا همان شیطان پرستان یعنی یهودیان طرح می ریزند و می گویند برو یکم سرت گرم بشه و بفهمی تو دنیا چی به چی .

مثالی دیگر در فرانسه وقتی که شاک شیراک ضمام امور را در دست داشت به اسراییل گفت در لبنان کم ادم بکش و همانطور که ما می دانیم لبنان ساله مستعمره فرانسه است و دیدیم که چه شد در آن زمان حدود 30000 خودرو در فرانسه به آتش کشیده شد و بعد که از قدرت کنار رفت سارکوزی در دومین سفر خود به اسراییل سفر کرد و گفت حساب ما با ان آقایان (شیراک ) جدا است.

ما باید این اتفاقات را درک کنیم و بفهمیم که دشمن برای ما توطئه چینی می کند .

عزیزان شیطان پرستی را یهودیان و فراماسونرها تشکیل داده اند و اولین کشور فراماسونر دنیا آمریکا می باشد . باور نمی کنید .   دلایل را با هم بررسی می کنیم.

شیطان پرستان یا همان فراماسونها به شدت نماد گر  می باشند و در اینجا تنها به بعضی از نماد ها می پردازیم.

ادامه نوشته

18 نكته براى افزايش كارآيى

 برايان تريسى نويسنده‏اى جهانى است كه درباره موفقيت و افزايش بهره‏ورى و كارايى شخصى در كار و زندگى، كتاب‏هاى بسيارى نوشته است. او روش‏ها و فنون كليدى خود را به افراد بى‏شمارى آموخته است و به آنها نشان داده كه چگونه بازده كارى خود را چند برابر كنند.
وى آثار فراوانى درباره مديريت و موفقيت در كار و زندگى، تأليف كرده است. يكى از آثار او »كتابچه‏اى بزرگ براى مديريت و رهبرى مؤثر« است كه توسط على اكبر قارى نيت به فارسى ترجمه شده است. اكنون 18 نكته از اين كتاب رااز نظر شما مى‏گذرنيم:
1. مديريت ، يعنى اين كه بتوانى افراد عادى را هدايت كنى؛ تا كارهاى فوق‏العاده انجام دهند.
2. كارت را زود شروع كن؛ بيشتر تلاش كن و كار خود را ديرتر ترك كن.
3. حوزه نقاط قوت خودت را بشاس و بر آن حوزه‏هايى تمركز داشته باش كه بتوانى در آنها كار عمده‏اى انجام دهى.
4. كار را ساده كنيد و همواره به دنبال راه‏هاى سريع‏تر، بهتر و آسان‏ترى براى انجام كارها باشيد.
5. شفافيت، كليد مديريت كار آمده است.
6. انعطاف‏پذيرى هنگام تحولات بزرگ، يكى از نشانه‏هاى مديريت موفق است.
7. توانايى شما در گرفتن تصميمات خوب، موفقيت شما را بيش از هر عامل ديگرى تأمين مى‏كند.
8. فرضيه غلط، ريشه هر شكستى است.
9. اگر شما هميشه همان كارى را انجام دهيد كه هميشه انجام مى‏داديد، هميشه همان چيزى را به دست خواهيد آورد كه همواره به دست مى‏آوريد.
10. صداقت، ارزشمندترين و شايسته‏ترين خاصيت يك مدير است؛ هميشه به قول خود وفادار باقى بمانيد.
11. مديران بزرگ، هرگز به شرايط موجود قانع نمى‏شوند؛ بلكه همواره به دنبال شرايط بهتر هستند.
12. جرأت پيشروى داشته باش؛ در مديريت، شجاعت، نشانه بزرگى است.
13. هر سال در مورد بازسازى عملكرد خود و كارتان فكر كنيد.
14. اگر كسى ايده‏هاى جديدتر و بهترى ارائه كرد، ايده‏هاى كهنه را كنار بگذاريد.
15. قدرت‏مندترين و قابل پيش‏بينى‏ترين عامل انسان‏ساز، تشويق و قدردانى است.
16. بهترين مديران، به زيردستان و كارمندان خود توجه و رسيدگى مى‏كنند.
17. مديريت، نوعى بازى روحى است؛ هر چه بهتر فكر كنيد، نتايج بهترى مى‏گيريد.
18. تصميمات سريع، اغلب غلط از آب در مى‏آيند؛ براى تصميم‏گيرى، وقت صرف كن.

بهره‌وری، عملکرد، کارایی و اثربخشی در سازمان(1)

مقدمه:

وظیفه اصلی تمامی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی این‌ است که محیطی را طراحی،‌ اجرا و نگهداری نمایند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن به اهداف معین خود دست یابند. در پاسخ به این سوال که مدیر کیست می‌توان گفت که مدیر کسی است که مسئولیت عملکرد یک یا چند نفر در سازمان را به عهده دارد و در پاسخ به اینکه مدیران چه می‌کنند گفته می‌شود که مدیران اثر بخش منابع انسانی را به طرقی که هم به عملکرد عالی و هم به سطح مطلوب رضایت کارکنان منجر گردد،‌ به کار می‌گیرند. توجه و علاقه توام به عملکرد و رضایت خاطر  موضوع اصلی مدیریت در محیطهای کاری است.

            اصطلاحات مختلفی برای ارزیابی میزان موفقیت مدیران استفاده می‌شود. اصطلاحاتی چون بهره‌وری،‌ اثربخشی، کارآیی، عملکرد و ...  در این مقاله برآنیم که بطور مختصر تعریفی از این اصطلاحات در سازمانها ومدیریت آنها و طرق ارزیابیشان ارائه دهیم و ارتباط میان آنان را مختصرا بیان نمائیم.

 

 

ادامه نوشته

ااین جا ایران نیست هاااااااااااااا !!!!!!!!!!!

جک ولش

 

«Jack Welch» روش نويني در نحوه اداره شركت‌ها و كمپاني‌هاي بزرگ ابداع كرد كه امروزه بسياري از مديران بزرگ فارغ‌ از اصول فرسوده و سنتي پيشين، به راحتي كنترل امور مرزهاي تجاري خود را در دست گرفته و با سرعتي باورنكردني به سوي پيشرفت و توسعه پيش مي ‌روند. تكنيك‌هاي افسانه ‌اي مديريت «Welch» به گونه ‌اي است كه هر مديري را در هر قلمرويي به اوج مي‌ رساند. او خود نمونه بارز و موفق تكنيك‌هاي «Welch» است كه در سن 44 سالگي كنترل تمامي امور كمپاني بزرگ و نامداري چون جنرال الكتريك آمريكا را در اختيار گرفت و عنوان جوان‌ ترين مدير يكي از بزرگترين شركت ‌هاي ايالات متحده را از آن خود نمود.

 

ادامه نوشته

سبک های ارتباطی مدیریت

وقتی از سبك و شيوه ارتباطي حرف مي زنيم بايد اين بحث را از اقدام و عمل ارتباطي خاص و ويژه مجزا بدانيم، آن هم به دو دليل مشخص؛ اول اين كه هر سبك ارتباطي مجموعه و طبقه اي از رفتارهاي ارتباطي كه به يكديگر مربوط هستند را در بر مي گيرد و دوم اين كه يك سبك ارتباطي خاص توسط يك شخص در موقعيتهاي مشابه با يك روند ثابت مورد استفاده قرار مي گيرد.

به واقع از آنجايي كه ارتباطات بسيار مهم و قلب و كانون و هسته مركزي فعاليتهاي يك فرد در سازمان براي انجام وظايفش مي باشد، نيازمند اين هستيم كه به تعريف و تحليل هر يك از سبكهاي ارتباطي بپردازيم.

سبك و شيوه ارتباطي عبارتست از مجموعه ويژه اي از رفتارهاي متقابل شخصي كه در يك موقعيت خاص مورد استفاده قرار مي گيرد. پس سبك وشيوه ارتباطي به مجموعه اي از رفتارهايي برمي گردد كه در فرآيند ارتباطي، افراد از خود نشان مي دهند.

يك سبك خاص ارتباطي كه يك فرد در هر موقعيتي مورد استفاده قرار مي دهد دو دسته عامل را در درون خود دارد:

• عوامل بروني: مشخصا به آن موقعيت خاص سازماني برمي گردند كه درآن ارتباطات شكل مي گيرند و مسلما بر سبك ارتباطي اثر ويژه اي خواهند داشت.
• عوامل دروني: اشاره به طبيعت، خوي و سرشت شخصي خود افراد در فرآيند ارتباطات (يعني كساني كه ارتباط برقرار مي كنند) دارند.

ادامه نوشته

روز معلم مبارک

بی انصافیست که تو را به شمع تشبیه کنم زیرا شمع را میسازند تا بسوزد

اما تو میسوزی تا بسازی ، با سپاس و عرض تبریک فراوان خدمت تمامی استادان ارجمند.

 از پدر گر قالب تن یافتیم          از معلم جان روشن یافتیم

 ای معلم چون کنم توصیف تو؟     چون خدا مشکل توان تعریف تو

ای تو کشتی نجات روح ما        ای به طوفان جهالت نوح ما

یک پدر بخشنده ی آب و گل است     یک پدر روشنگر جان و دل است

      لیک اگرپرسی کدامین برترین؟      ( گویم)  آنکه دین آموزد  و علم یقین ....

روز معلم بر تمامی استادان به خصوص استادان دانشگاه نبی اکرم(ص) مبارک. 

دل آزرده

با سلام بر بجه های مدیریت

دلم پر شده از  درد 

درد من از بی دردی دوستان است تا کی می خوایم همین جوری نگار گر باشیم .

دوستان ما ها الان وارد دانشگاه شدیم و باید کار های فراتر از درس خواندم کنیم .

مثلا الان چند ماه که خانه مدیریت بسته شده .

اگه ما می خوایم در آینده شغلی مناسب داشته باشیم باید از همین جا شروع کنیم.

بنده می خوام این اتاق رو راه بندازم ولی باور کنید دست تنها نمیشه نمیشه البته از کیوان تشکر می کنم که واقعا پشتیبان بوده ولی باید بچه های دیگه هم پا جلو بذارن .

از فواید این جور کارا این که ما می تونیم همایشی درباره مدیریت برگزار کنیم بله می شه تعجب نکنید ما باید خودمون رو باور کنیم مثلا می تونیم کار آفرینی کنیم از این طریق .

می شود چرا نشود.

لااقل هم اگه نشد ما چیزی رو از دست ندادیم بلکه کار گروهی رو هم یاد می گیریم.

مهم نیست که در حال شراب خوردن باشیم یا به نماز ایستاده باشیم مهم این است که در صحنه نباشیم.

بله آرزو دشمنان ما این است .

همه با هم برای وارد شدن به صحنه

یا علی

یا علی 

سخته بخدا!!!

سلام سلاااااااااامییییییییی به شیرینیه امتحان ریاضیییییی!!!

واقعا شیرینه !! به به !! چرا میخندی !!نخند!!

مخصوصا بخش مثلثات که همه شدیدا دوسش دارن!

انصافا خانم روحبخش خیلی استاد خوبیه!و هروقت هم توضیح اضافی بخوایم بهمون میده!

ولی بخداااااااااا سخته ریاضی از اول با اسمش مشکل داریم باااااا!!!!!!؟؟؟

---

تبلیغات:

اولا تشکر میکنم از همه ی همکلاسی های محترم که وقت گران قیمت خود را صرف خوندن وبم میکنن!

واقعا متشکرم!

لطفا بازم تشریف بیارین و منو از نظرات سازندتون محروم نکنین!

موفق وموید باشید!

طلیعه(جوان)

به جای تقلب از این روشها بهره برید و بالای 18 بگیرید.........

 جفنگیات مرسوم که در برگهی امتحان مینویسند و از بیماری مادر تا اینکه اگر این درس را نمره نیاورم مشروطم میشوم و ... هم، خیلی خز شده و هم، حتی یک بچه ی 5 ساله باور نمیکند؛ چه برسد به یک دکتر! کمی نوآوری و خلاقیت داشته باشید. جناب استاد به اندازه ی کافی خودش مشکلات و بدبختی دارد، دیگر نیاز نیست شما با آن خط زیبای منحصر به فردتان یک صفحه ی آچار برایش از مشکلاتتان بگویید. حالا باز ای کاش فقط یک نفر چنین خزعبلاتی می نوشت. یکهو می بینی از 30 نفر دانشجو، بیست و هشت نفر عینا نوشته اند که اگر این درس را نمره نگیریم مشروطیم و مادرمان مریض است و پدرمان زندان است و فلان و بهمان. انگار این مشکلات را هم از روی دیگر تقلب کرده اند.

مزایای کار گروهی

 

۱- سرعت بخشيدن به کار

مهم نيست که توانايي و هوش شما چقدر است، اگر با ديگران کار کنيد، مشاهده خواهيد کرد که خيلي زودتر به نتيجه مي رسيد و کارها با سرعت بيشتري انجام خواهند گرفت.

در آغاز کار ممکن است اطمينان يافتن از صحت انجام کار کمي طول بکشد، اما اگر کارتان را با همان گروه ادامه دهيد، خواهيد ديد که کم کم سرعت کار بيشتر و بيشتر شده و زودتر نتيجه مي گيريد.

براي آنکه بيشترين تعهد و تلاش را از اعضاي گروه خود بگيريد، سعي کنيد اهداف خود را با اهداف آنان تطبيق دهيد. کارها را طوري ترتيب دهيد که سود و زيانتان با هم برابر شود.

۲- گرفتن ترفيع

به همين سادگي است. مديران و مقامات بالاي شرکت، کارهاي ديگران را سرپرستي مي کنند. اگر رئيس شرکت شما مي خواست در روند روزمره اتمام کار شما گير کند، فرصت کافي براي بررسي مسئوليت هاي خود پيدا نمي کرد.

رئيس شرکت که خود روزي يک کارمند ساده بوده است، با ادامه مسئوليت هاي کارمندي خود، بالاترين پُست شرکت را به دست نياورده است. شما هم نمي توانيد بدون محول کردن بعضي از مسئوليت هايتان به ديگران، به مرحله بعدي برويد. کارهايتان را اولويت بندي کنيد و ببينيد کدام کارها اهميت بيشتر دارند و خودتان انجامشان دهيد و کارهاي غيرضروري تر را به ديگران بسپاريد.

۳- افزايش عملکرد کارمندانتان

شايستگي ها و لياقت هاي اصلي شما در چيست؟ بااينکه ممکن است شما فردي بسيار بامهارت و کاردان باشيد، ممکن است بعضي کارها را سايرين بتوانند بهتر از شما انجام دهند.

به کارمندانتان اجازه دهيد خود براي نحوه ي انجام کارشان تصميم بگيرند. با اين روش کارها خلاقانه تر انجام خواهد گرفت و انگيزه و عملکرد کارمندان نيز افزايش مي يابد.

راهبردهايي تعيين کنيد و سطوح مسئوليت را مشخص نماييد، اما خلاقيت ديگران را محدود نکنيد. خاطرتان باشد که هميشه نتيجه ي کار است که اهميت دارد نه روند انجام کار!

۴- ايجاد اعتماد و ارتباط

اگر به ديگران اعتماد کنيد، آنها هم به شما اعتماد خواهند کرد. اين همان قانون طلايي در ارتباطات شرکت است.

به همکاران يا کارمندان خود نشان دهيد که به آنها و کيفيت کارشان ايمان داريد. اعتماد اولين قدم در ايجاد رابطه است و شما را قادر خواهد ساخت که آگاهي بيشتري از روند انجام کارها پيدا کنيد.

۵- آموختن از ديگران

وقتي متخصصي جوان هستيد، هميشه کسي وجود دارد که از شما پيرتر و باتجربه تر باشد. همانطور که در کودکي نياز داشتيد تا کسي به شما الفبا را بياموزد، در زندگي کاريتان نيز مي توانيد از تجربيات و آموزش هاي ديگران بهره ببريد.

زندگي فرايند يادگيري است و ايجاد مهارتهاي جديد مي تواند پنجره اي از فرصت هاي جديد به رويتان بگشايد.

کاهش استرس

تلاش براي تحت کنترل درآوردن همه چيز مي تواند نتايج منفي بر سلامتي و قدرت ذهني شما به بار آورد. همه ي انسانها نياز دارند تا زماني را براي استراحت خود اختصاص دهند تا ميزان استرس خود را در اين ساعات کاهش دهند. اگر در کارها از ديگران کمک بخواهيد مطمئناً زمان بيشتري را مي توانيد استراحت کنيد و فشار و استرس کمتري متحمل خواهيد شد.

تمرکز بر هدف اصلي

توجه خود را بايد بر آنچه پيش روي شماست متمرکز کنيد. برنامه ريزي يکي از مهمترين مسئوليت هاي يک مدير يا يک کارمند عالي رتبه شرکت است.

براي برنامه ريزي کارها و وظايف ماه ها يا حتي سالهاي آينده، داشتن تمرکز اهميت بسيار زيادي دارد. اگر خود را مشغول مسائل جزئي و پيش پا افتاده زمان حال کنيد، ممکن است فرصت هاي مهمي که در آينده در پيش رويتان قرار خواهد گرفت را از دست بدهيد.

بهره بردن از ديگران

ارزش کار کردن با ديگران را دريابيد و با همکاري و تعاون، در کارها پيشرفت کنيد. با بهره بردن از کمک و دانش دوستان و همکاران، دستاوردهاي چشمگيري در انتظارتان خواهد بود .

استاندارد های ژاپنی

چند سال پیش، آی بی ام تصمیم گرفت که تولید یکی از

قطعات کامپیوترهایش را به ژاپنیها بسپارد

در مشخصات تولید محصول نوشته بود

سه قطعه معیوب در هر ۱۰۰۰۰ قطعه ای که تولید می شود قابل قبول است.

هنگامیکه قطعات تولید شدند و برای آی بی ام فرستاده شدند

نامه ای همراه آنها بود با این مضمون

مفتخریم که سفارش شما را سر وقت آماده کرده و تحویل می دهیم

برای آن سه قطعه معیوبی هم که خواسته بودید

خط تولید جداگانه ای درست کردیم و آنها را فراهم ساختیم

امیدواریم این کار رضایت شما را فراهم سازد !

---

درد دل نویسنده:

دقت رو حال می کنین اینها عین ما هستن ها نا کسا از ما تقلید میکنن .

ولی شرکت های  ما فقط اون سه خط رو می زنیم.

کاریکاتور مدیریتی:هيچ تغييري بي‌حكمت نيست!

 

كليدواژه‌ها : تغيير؛ مديريت تغيير؛ ارتقاء فناوري؛ ارتقاء نيروي انساني

تاریخچه مدیریت بازرگانی

مدیریت بازرگانی که دانشی نو پا و سرآغاز ان از بوستون آمریکا بوده‌است به بحث پیرامون چگونگی کنترل سود و سرمایه و هزینه و استفاده بهینه از امکانات می‌پردازد. می توان گفت هدف از این رشته عبارت است ازآشنایی دقیق با وظایف اساسی سازمانهای بازرگانی ، افزایش مهارت و توانایی دانشجویان در شناخت مسائل مبتنی به مدیریت ، جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به هر یک از این مسائل ، ارزیابی راه حلهای مختلف در مورد هر مسأله و تصمیم گیری و اجرای تصممیمات متخذه . تیلور پایه گذار این علم در مکتب کلاسیک بوده‌است. اما نقطه عطف مدیریت دکتر دمینگ است که در دهه ۱۹۴۰ ژاپن را دگرگون کرد. از استادان مدیریت در ایران می‌توان دکتر علی اکبر افجه‌ای و دکتر علیشری طالقانی را نام برد. از دیگر بحث‌های مدیریت بازرگانی بازاریابی می‌باشد که در سالهای اخیر به جایگاه باارزشی دست یافته‌است و به عنوان علم مطرح گردیده‌است. شرکت‌های بزرگ همواره درسالهای اخیر هزینه‌های سنگینی برای این مقوله در نظر گرفته و بازخورد مناسبی از آن دریافت نموده‌اند. بازاریابی خود به شاخه‌های متعددی تقسیم گردیده و دانشگاه‌ها سعی در پرورش متخصصین در شاخه‌های مختلف این علم نموده‌اند. از دانشمندان مطرح این علم در ایران می‌توان به دکتر احمد روستا و دکتر داور ونوس در سطح بین المللی و فرد آر دیوید اشاره نمود. بازاریابی چیست؟ فاصله ایده تا مرتفع شدن نیاز با استفاده از فرایند تبدیل ایده به کالا و مبادله آن را بازاریابی نام گذاری کرده‌اند البته تعاریف گوناگونی از بازاریابی در مراجع مختلف آْمده‌است که هریک از دیدگاه مکتبی و یا دانشمندی ارائه شده‌است، ولی نکته محوری در تمامی این تعاریف ارضاء نیاز مشتریان می‌باشد. علم بازاریابی به لحاظ همبستگی بسیار زیاد با مدیریت استراتژیک در بسیاری از موارد به صورت ترکیبی به اجرا در آمده و شرکتها استراتژی‌های خود را با استفاده از علوم و زیر شاخه‌های بازاریابی تکمیل می‌نمایند. از دانشمندان این زمینه می‌توان به ایگور انسف اشاره نمود که خود یکی از پایه گذاران این علم نوین در دنیا می‌باشد. برخی از زیر شاخه‌های بازاریابی عبارت‌اند از e-marketing,e-commerce و بازایابی بین المللی، رفتار مصرف کننده، بازاریابی داخلی، بازاریابی صنعتی و بازاریابی افقی و عمودی. هر یک از زیر شاخه‌های فوق ضمن تبعیت از اصول بازاریابی این امکان را فراهم آورده‌است تا متخصصین و علاقه‌مندان در زمینه‌ای خاص بررسی‌های لازم را به عمل آورند.